Rücksendeformular
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Sie benötigen außerdem einen Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie das unten auf der Seite verfügbare Rücksendeformular ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren: info@it-remarketing.com.de
Artikel, die ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurückgesendet und ohne unser Rücksendeetikett versendet werden, werden von unserem Logistiklager nicht angenommen.
Nachdem Sie das Geräterückgabeformular unten auf der Seite ausgefüllt oder uns per E-Mail kontaktiert haben, vereinbaren wir einen geeigneten Termin für die Abholung des Pakets bei Ihnen auf unsere Kosten durch ein mit uns kooperierendes Kurierunternehmen.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen mitteilen, ob Ihre Rücksendung genehmigt wurde. Bei Genehmigung wird Ihr Geld innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. (Wenn Sie bei Ihrer Bestellung die Option „Nachnahme“ ausgewählt haben, wird die Rückerstattung auf Ihr Bankkonto überwiesen)
Die Adresse unseres Logistiklagers:
Logistiklager Deutschland
Log4World-TOR 3 /Olza Logistic/ IT Remarketing
Preuschwitzer Straße 20
02625 Bautzen
Rücksendeformular
Telefonnummer: +48506043949
E-mail: info@it-remarketing.com.de
Adresse:
IT REMARKETING
Kozla 3/11
00-234 Warschau
EU-Steueridentifikationsnummer: PL5252259214
WEEE-Nummer: DE43790154
