TRANSPORT-, BEARBEITUNGS- UND BESTELLSCHLUSSZEIT:
Transportzeit beträgt 2 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag)
Bearbeitungszeit beträgt 0-1 Werktage (Montag bis Freitag)
Bestellschluss ist 8:00 Uhr (GMT-2) Mitteleuropäische Sommerzeit Warschau
VERSANDKOSTEN
Kostenloser Versand aller Bestellungen in den Deutschland
ADRESSÄNDERUNG
Wir können die Lieferadresse nicht mehr ändern, sobald die Ware unterwegs ist. Wenn Sie den Lieferort Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter info@it-remarketing.com.de oder telefonisch unter +48506043949
AUFTRAGSVERFOLGUNGSSYSTEM
Sobald wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen, erhalten Sie zusammen mit Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail und SMS eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können, bis Sie Ihre Bestellung in Ihren Händen erhalten.
FALSCHE ADRESSE
Bitte beachten Sie, dass das Produkt nicht geliefert wird und in unserem Logistiklager zurückgeschickt wird, wenn Sie uns eine falsche Adresse mitteilen und nicht anwesend sind.
Stornierungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.
Während des Transports beschädigte Pakete
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurier ab und wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte für die nächsten Schritte an den Kundenservice.
Unabhängig vom Bestellbetrag und der Zahlungsart liefern wir Bestellungen kostenlos über Kurierunternehmen:
DHL (Bezahlung per Vorkasse)
DPD (Zahlung per Vorkasse und Zahlung per Nachnahme möglich.)
GLS (Bezahlung per Vorkasse)
Hermes (Zahlung per Vorkasse und Zahlung per Nachnahme möglich.)
Bestellungen mit Lieferung an Sammelstellen führen wir über folgende Unternehmen aus:
Hermes (Bezahlung per Vorkasse)
